· Quienes somos ·

¿PORQUÉ NUESTROS SERVICIOS SON DIFERENTES?

Porque nuestra calidad de servicio la demanda el cliente, contribuyendo con su opinión en las auditorias de calidad a través de las encuestas de satisfacción, cuya opinión nos implica una mejora constante y siendo por tanto una ventaja competitiva y sostenible en un entorno globalizado, que nos permite obtener la preferencia de los clientes y el alto grado de satisfacción en los servicios que les ofertamos.

Para Samnor Calidad es sinónimo de Satisfacción al cliente.

Servicio Integral y personalizado

En Samnor somos especialistas en la prevención y control de legionella, ofertamos un Servicio Integral y personalizado para cada instalación en cumplimiento de la normativa vigente:

  • R.D. 487/2022 de 21 de Junio, por el que se establecen los requisitos sanitarios para la prevención y el control de la legionelosis.
  • Guia Técnica del Ministerio de Sanidad y Consumo para la Prevención y Control de Legionella en instalaciones.
  • Norma UNE 100030:2023 Prevención y Control de la proliferación y diseminación de la legionella en instalaciones, base técnica de una gran parte del R.D. 487/2022.

Estudio personalizado y concreto

Realizamos un estudio personalizado y concreto para cada instalación, esto nos permite diseñar el programa de mantenimiento más adecuado, incluyendo los programas:

  • Programa de tratamiento continuado del agua
  • Programa de muestreo y análisis
  • Programa de limpieza y desinfección de la instalación
  • Programa de revisión de las instalaciones.

Nuestros ámbitos de actuación son:

Sistemas de agua Caliente Sanitaria (A.C.S)

Fuentes ornamentales y Sistemas de riego.

Torres y Condensadores Evaporativos.

Piscinas, Spas y Jacuzzis

Estaciones de Autolavado de Vehículos.

Sistema de agua Contra-Incendios (PCI)

Sistemas de Agua Fria de Consumo (A.F.C.H)

Humectadores y Equipos de Enfriamiento Evaporativo.

Otras: todas aquellas instalaciones que utilicen agua en su funcionamiento y produzcan aerosoles.

Controles Analíticos:

Desde Samnor contamos con un servicio de Laboratorio externalizado para realizar los análisis descritos en el Anexo VII del R.D.487/2022.

El Laboratorio tiene acreditados los métodos de análisis conforme a la Norma UNE-EN ISO/ IEC 17025:2017.

El método de referencia para la detección de legionella spp, es el método de cultivo contemplado en la norma UNE-EN ISO 11731:2017. Calidad del agua. Recuento Legionella.

Se podrá utilizar complementariamente, métodos de análisis alternativos al cultivo para la detección de legionella spp en los siguientes casos:

Investigación de riesgo salud de la población
Investigación de la aparición de casos
Investigación de la aparición de un brote
Cuando lo considere necesario la autoridad sanitaria
Cuando los equipos presentan funcionamiento irregular o múltiples paradas y puestas en marcha en períodos de funcionamiento cortos, sin menoscabo de la realización de los correspondientes cultivos.
Estos métodos alternativos contarán con una certificación de validez en base a la norma UNE-EN ISO 16140-2:2016, emitida por un organismo nacional o internacional de certificación.